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status [2024/09/10 13:51] beystatus [2025/07/15 10:09] (aktuell) bey
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 ==== Bekannte Einschränkungen und defekte Geräte ==== ==== Bekannte Einschränkungen und defekte Geräte ====
 +Stand 01.07.2025
  
 === Generell === === Generell ===
   * [[https://luo-darmstadt.de/osticket/index.php|Hier]] geht es zum Ticket-System. Wenn hier in der Aufzählung etwas fehlt, lasst es uns gerne wissen.   * [[https://luo-darmstadt.de/osticket/index.php|Hier]] geht es zum Ticket-System. Wenn hier in der Aufzählung etwas fehlt, lasst es uns gerne wissen.
-  * Wenn das Beamerbild flackert, bitte im Ticket spezifizieren, welches Endgerät angeschlossen wurde. +  * Es empfiehlt sich, immer zuerst den Beamer, und danach den PC anzuschalten, außer bei iPads. Hier sollten der Beamer und das iPad eingeschaltet sein, bevor man das iPad per HDMI verbindet. (Danke an HAN für die ausgiebigen Tests) 
-  * Es empfiehlt sich, immer zuerst den Beamer, und danach den PC anzuschalten.  +  * Batterien für Tastaturen gibt es bei den Hausmeistern, im Lehrerzimmer im Verwaltungsgebäude und im Lehrerzimmer im Unterstufengebäude
-  * Die Kabelkanäle sind jetzt geschlossen. Wir müssen mit ihnen bis zur Anschaffung der Tafelmedien leben (voraussichtlich Sommerferien 25)+  * Die Kabelkanäle sind jetzt geschlossen. Wir müssen mit ihnen bis zur Anschaffung der Tafelmedien leben (in zwei Etappen im Schuljahr 2025/26)
   * Bis die neuen Tafelmedien kommen, wird nur der Status Quo erhalten, es werden keine besseren Beamer angeschafft. (Das ist eine Vorgabe des Medienzentrums, damit wir die Tafelmedien bekommen.)   * Bis die neuen Tafelmedien kommen, wird nur der Status Quo erhalten, es werden keine besseren Beamer angeschafft. (Das ist eine Vorgabe des Medienzentrums, damit wir die Tafelmedien bekommen.)
 +  * Kahoot: Es gibt teilweise Probleme beim Laden von Kahoots. Der Grund ist liegt im Cache, also den Dateien, die kahoot auf dem PC zwischenspeichert. Ich habe zwei Lösungsmöglichkeiten gefunden: den anderen Browser benutzen. Oder den Cache leeren. Bei Firefox geht man dafür auf das Burger-Menü oben rechts, dann "Einstellungen", wählts links "Datenschutz & Sicherheit", scrollt runter bis "Cookies und Website-Daten" und klickt auf "Daten löschen". Dort kann man dann den Cache löschen, und danach lädt das Kahoot auch.
 +
  
 === 100er Ebene === === 100er Ebene ===
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 === 200er Ebene === === 200er Ebene ===
   * R204: Das Beamerbild ist unscharf. (Wird erst mit dem Austausch der Tafelmedien gelöst.)   * R204: Das Beamerbild ist unscharf. (Wird erst mit dem Austausch der Tafelmedien gelöst.)
-  * R221: Hier kann kein eigenes Endgerät angeschlossen werden. (Lösung ist im 1. HJ SJ24/25 angestrebt.) +  * R221: Hier kann kein eigenes Endgerät angeschlossen werden. 
-  * R221: Hier gibt es kein W-Lan. (Lösung wahrscheinlich erst zum SJ25/26)+
  
 === 300er Ebene === === 300er Ebene ===
   * R313: Es gibt keine Touchfunktion. (Zeitpunkt für Lösung nicht abschätzbar)   * R313: Es gibt keine Touchfunktion. (Zeitpunkt für Lösung nicht abschätzbar)
   * R321: Eine Klebenotiz am PC erklärt, wie das eigene Endgerät angeschlossen werden kann.    * R321: Eine Klebenotiz am PC erklärt, wie das eigene Endgerät angeschlossen werden kann. 
-  * **R323Der Beamer ist ausgetauscht und (ohne Touch) wieder funktionsfähig.** +  * R322keine Touchfunktion verfügbar
-  * 330er: Alle PCs sind funktionsfähig, aber provisorisch aufgebaut, bitte besondere Vorsicht im Umgang mit der Technik walten lassen.+
  
 === 400er Ebene === === 400er Ebene ===
-  * R411: PC fehlt. (27.08.2024, 30.08.2024 oder 03.09.2024) +  * R415: Anschluss von eigenem Endgerät nicht möglich
-  * **R412: Beamer ist ausgetauscht.** +
-  * R413: Lehrer-PCs fehlen (27.08.2024, 30.08.2024 oder 03.09.2024) +
-  * R415: Anschluss von eigenem Endgerät nicht möglich (Lösung ist im 1. HJ SJ 24/25 angestrebt) +
-  * R435: PC ist provisorisch aufgebaut, bitte besondere Vorsicht walten lassen.+
  
 === 500er Ebene === === 500er Ebene ===
Zeile 39: Zeile 36:
 === 600er Ebene === === 600er Ebene ===
   * Erneute Anfrage beim Medienzentrum wegen Whiteboards läuft, noch keine Rückmeldung   * Erneute Anfrage beim Medienzentrum wegen Whiteboards läuft, noch keine Rückmeldung
- 
-=== 700er Ebene === 
-  * keine Probleme bekannt  
- 
  
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 ==== Schulportal und Schulmoodle ==== ==== Schulportal und Schulmoodle ====
- 
-Nach einem Update im Schulportal sind Kursformate "Grid" und "Kachelformat" defekt. 
-Der Schulportal-Support arbeitet an einer Lösung. 
- 
 Die Statusseite des Schulportals finden Sie [[https://info.schulportal.hessen.de/status-des-schulportal-hessen|hier]] Die Statusseite des Schulportals finden Sie [[https://info.schulportal.hessen.de/status-des-schulportal-hessen|hier]]
status.1725976276.txt.gz · Zuletzt geändert: 2024/09/10 13:51 von bey